Animer une classe virtuelle

Une classe virtuelle réunit un enseignant et des apprenants au même moment, mais quelle doit en être la durée ?

La liste du matériel ci-dessous s'applique tant à l'enseignant qu'aux élèves.

• Un ordinateur (fixe ou portable) ou une tablette. Pour les élèves, la tablette (ou téléphone) est une option qui leur permet de suivre les cours confortablement. Pour l'enseignant, l'idéal est d'opter pour un ordinateur qui offrira plus de facilités en termes de présentation, de partage d'écran, etc.

• Microphone : Le son est l'une des dimensions cruciales d'une classe virtuelle. En proposant un son de mauvaise qualité, la session sera difficile à suivre. Le microphone de votre ordinateur a tendance à capter les bruits ambiants, et notamment le son des ventilateurs de votre machine. Pour améliorer la qualité de votre diffusion, optez pour un casque – ou des écouteurs – avec micro, voire pour un micro externe ou alors il faut veiller à ce qu'il n'y ait pas de bruit autour de l'animateur.

• Casques ou écouteurs : Ceux-ci seront essentiels pour éviter un écho produit par vos enceintes.

• Caméra : La plupart des ordinateurs portables et des tablettes possède déjà une caméra qui fera l'affaire. Au besoin, une webcam tierce vous permettra d'améliorer la qualité de l'image.

• Internet : Votre classe virtuelle nécessite une fiabilité du réseau Internet ; privilégiez le câble à une connexion sans fil.

En fonction du logiciel utilisé pour réaliser la visioconférence, celui-ci vous fournira un lien à communiquer à vos participants en amont de la réunion.

Il est nécessaire de conserver précieusement ce lien et de le tester au préalable.

Le partage de document et d'écran lors d'une classe virtuelle est très répandu et très pratique, mais il est préférable de les préparer et regrouper avant la classe virtuelle afin de les retrouver facilement et rapidement.

Il faut penser à rendre ses documents bien lisibles sur écran et utiliser des ressources personnelles ou libres de droit.

Pour une meilleure lisibilité à l'écran, les mots-clés pourront apparaître seuls (pas dans un texte trop chargé) ou alors des phrases très courtes. Le format "paysage" passe mieux à l'écran.

Toutes les ressources utilisées doivent respecter les droits d'auteurs, surtout si elles sont diffusées. Il est donc impératif de vérifier les modalités d'utilisation et de citer les sources.

Le préchargement de ces ressources sur la plateforme ou sur l'ordinateur permettra une meilleure fluidité lors de la séance. En effet, lorsque l'écran est partagé, le document désiré doit être retrouvé rapidement, en étant préparé en amont, cette démonstration permettra de rester concentré sur le discours et ne pas perdre le fil de la classe virtuelle.

Il est impératif de bien transmettre les informations aux participants :

• le lien de la classe virtuelle

• la date et l'heure de début

• l'objectif de cette séance

• la durée prévue

• les ressources ou travaux à consulter avant la classe

• éventuellement un tutoriel pour se connecter à la visioconférence s'ils ne sont pas accoutumés à cette pratique

• éventuellement des conseils de bon sens qui sont toujours bons à rappeler : s'installer dans un endroit calme, tenter de ne pas être dérangé, utiliser un casque et un micro.

Concevoir la structure globale de la séance :

1. Accueil des participants

2. Vérification technique pour chaque participant (s'assurer que tout le monde entend correctement, tester le fonctionnement du micro le cas échéant, maîtriser des fonctionnalités de base de l'outil)

3. Ordre du jour (poser le cadre)

4. Présentation des participants

5. Activités

6. Bilan

Les facteurs clés de la réussite :

• aucun problème technique : pour les éviter, il faut anticiper, il est donc préférable de demander aux participants de se connecter 15 à 30 min en amont de la réunion

• avoir toujours un autre moyen de communication avec les participants (mails, téléphone ...) pour résoudre les problèmes de connexion

• réfléchir au scénario : les aspects pédagogiques sont essentiels ; il faut définir précisément le contenu, les objectifs, la durée de la classe, les modalités de transmission et d'évaluation ...

• maintenir l'attention des apprenants : utiliser les outils de la classe virtuelle (retour visuel caméra, actions sur le statut, chat, sondage, tableau blanc ...), alterner les modalités d'échange avec les élèves.

Comme lors d'un cours en présentiel, une fiche de préparation de séance est nécessaire. Elle doit comporter les différentes activités avec un indicateur de temps, les objectifs et des moments d'action pour les élèves. Cette préparation devra également offrir des moments permettant de s'assurer de la bonne compréhension des élèves. Pour résumer, il faudra :

• Clarifier les objectifs

• Écrire un plan de séance

• Préparer un tableau de bord avec des indicateurs de durée de chaque activité

La clôture de fin de séance ne doit pas se faire trop rapidement à défaut de temps. Là encore, il faut anticiper ce temps de bilan (une trace écrite, orale ou visuelle) qui permettra d'évaluer à chaud le niveau de compréhension des élèves.

A la fin de ce temps commun, les élèves devront avoir des repères sur les prochaines étapes de la séquence.

Se connecter en avance :

Il est important de se connecter au moins 15 min avant le début de la session. Les premiers arrivants pourront être accueillis de manière plus individualisée, de la même façon que lorsque les premiers élèves entrent en salle de classe.

Pendant cette attente, un panneau d'affichage d'accueil pourra être présenté, qui rappelle les horaires et/ou les règles de cette visioconférence. Il est également possible de proposer une œuvre picturale ou sonore pour créer une attente sereine. Cet accueil est un complément de la présence de l'enseignant.

• Les participants arrivant au compte goutte avant le démarrage de la classe virtuelle, il est conseillé de les accueillir par un message sur le fil de discussion, avant de valider pour chacun le bon fonctionnement de l'audio et de la vidéo.

• Le "tour de table" amènera chaque participant à se présenter avec l'outil audio et/ou vidéo.

• La définition des règles de vie de la classe virtuelle pourrait être faite par l'intermédiaire d'un exposé en utilisant l'outil de partage de présentation.

• L'explication des outils de communication, encourageant les participants à manipuler les outils, pourra être contrôlée grâce aux différents retours visuels.

• La validation de la bonne compréhension de cette première étape pourrait se faire par un questionnement sous forme de sondage.

Le brise-glace est une courte activité, un petit jeu, qui est habituellement réalisée au début d'une nouvelle formation ou d'un cours. Il crée, à distance, les moments informels de l'interclasse. Il peut aussi servir d'introduction au cours pour sonder les représentations des élèves sur les concepts qui seront abordés.

L'objectif du brise-glace est de donner envie d'échanger et de participer. Il sert également à mieux se connaître et peut permettre à chacun de se présenter de manière ludique.

Il faut penser à utiliser différents types de brise-glace pour démarrer sa classe virtuelle, en fonction du type d'activités prévues ou de la thématique traitée.

Exemples d'activités brise-glace :

• photo-langage à partir de photos sur lesquelles chacun se positionne en fonction de son humeur ou de la consigne donnée

• météo des humeurs, pour exprimer son ressenti

• nuage de mots

• quiz...

Étape 1 : faire l'appel

La classe virtuelle est un moment synchrone de la formation hybride : elle s'intègre dans une séquence pédagogique construite. L'appel ou la vérification de la participation de tous est indispensable pour un bon suivi des élèves. Une bonne façon de faire l'appel en début de classe virtuelle : demander à chacun de dire bonjour dans le fil de discussion, ou en branchant micro et caméra.

Étape 2 : prendre en compte les absents

Il peut être intéressant d'enregistrer la classe virtuelle et de mettre le lien généré dans un ENT, ou bien l'envoyer par courriel. Cela permettra aux absents de voir (et pour les autres, de revoir) la classe virtuelle à son rythme

Attention aux droits d'enregistrement et de diffusion !

L'enregistrement ne doit pas se retrouver sur une plateforme publique accessible sans identifiant ou mot de passe ! C'est un outil pédagogique qui ne doit pas sortir de la classe, même à distance.

Étape 3 : vérifier les supports

Comme en classe, vous devez vous assurer que les élèves ont à portée de main tous les documents et le matériel nécessaire pour réaliser les activités proposées lors de la classe virtuelle. Pour cela, un petit rappel en début de classe virtuelle sera nécessaire, pour lister le matériel, et s'assurer que toutes et tous l'ont sous la main, par un retour dans le fil de discussion par exemple.

La plupart des plateformes de classe virtuelle dispose des mêmes outils : on y retrouve bien sûr micros et caméras, un fil de discussion, des outils de prise de parole ou de statut des participants, un tableau blanc collaboratif, et parfois, la possibilité de créer des salles permettant de mettre en place des groupes de travail.

Certaines plateformes proposent des outils de sondage inclus directement, mais si cela n'est pas le cas, il est possible d'utiliser des applications tierces respectant le règlement de protection des données personnelles.

Le sondage peut permettre de poser un questionnement avant d'aborder une nouvelle notion ou de faire un retour sur l'activité vue précédemment.

Il peut s'agir d'activités d'évaluation ou bien d'activités partagées dont le rôle est de rassurer l'élève dans sa compréhension de la séance. Il existe différentes applications permettant de construire un quiz aux résultats affichés en mode synchrone avec partage d'écran de l'enseignant ou en mode asynchrone (différé) comme par exemple la Quizinière (consultez les conditions d'utilisation de la Quizinière. Vous pouvez choisir d'utiliser d'autres outils).

N'hésitez pas à vous référer au module de formation sur ce thème pour en savoir plus.

Certaines plateformes de classes virtuelles permettent de faire des sous-groupes.

L'apprentissage entre pairs motive les élèves, aussi bien en classe virtuelle que dans une séance en présentiel.

Les élèves sont alors en petit groupe dans une salle de la visioconférence. Ils peuvent ainsi travailler à 3 ou 4 élèves sur un exercice donné.

Il y aura plusieurs salles avec plusieurs groupes et l'enseignant pourra circuler de salle en salle (un peu à la façon d'un travail en îlots) pour aider les élèves et répondre aux questions, avant un retour de remédiation en salle principale avec tous les élèves.

Le travail collaboratif aussi peut se dérouler en distanciel : des applications en conformité avec la réglementation générale sur la protection des données le permettent.

La collaboration présente plusieurs bénéfices comme la valorisation de l'entraide et le partage mais également la motivation de chacun par l'émulation.

Il est possible de faire travailler les élèves en groupe sur un même document texte comme par exemple avec Framapad (consultez les conditions d'utilisation de Framapad. Vous pouvez choisir d'utiliser d'autres outils).

La réalisation d'une carte mentale à plusieurs mains peut être utilisée pour construire la synthèse d'une leçon vue précédemment ou alors la construction d'un exposé.

Cette activité permet de structurer des idées et de les regrouper afin d'organiser un projet.

Avec l'outil proposé par l'application de visioconférence, les élèves peuvent construire un document à plusieurs, par exemple compléter une carte, un tableau ...

Les élèves pourront construire ensemble un document contentant des éléments multimédias (son, vidéo ...) pour faire une synthèse de recherches par exemple, partager des productions ...

BigBlueButton est un système de visioconférence développé pour la formation à distance. Il permet le partage de la voix et de l'image vidéo, et propose aussi plusieurs outils (tableau blanc, clavardage, partage d'écrans...) que nous présenterons dans les parties suivantes de ce tutoriel.

BigBlueButton est accessible à partir de n'importe quel navigateur, et sous n'importe quel système d'exploitation. De plus, il est gratuit et sous licence libre.

Si le système est installé pour votre établissement, utilisez le lien d'accès fourni par le responsable.

Autrement, voici le lien pour accéder à la plateforme BigBlueButton https://demo.bigbluebutton.org/gl/ pour s'y inscrire gratuitement et ensuite commencer à l'utiliser.

L'enregistrement n'est pas obligatoire pour l'utiliser mais permettra de sauvegarder les enregistrements des classes virtuelles dans votre espace.

Dans la salle d'accueil (en démonstration ou à partir de votre compte), voici l'espace de configuration :

Un lien est de suite proposé en lien avec la salle d'accueil, déjà existante.

Vous avez aussi la possibilité de créer un salon, c'est-à-dire un espace virtuel où vous pourrez inviter les participants. En voici des éléments de configuration :

Une fois la salle créée, vous pourrez en partager le lien d'accès et démarrer la classe virtuelle à tout moment :

• Avant de commencer

Lors de la réception du lien, les participants seront invités à renseigner un champ qui permettra de les identifier. C'est à vous lors de l'envoi du lien de connexion de demander aux participants de renseigner correctement cette information afin que vous sachiez qui sont vos interlocuteurs.

• Paramétrer le son

Lors de l'accès à la classe virtuelle, il vous sera demandé de choisir le moyen de rejoindre l'audio, c'est-à-dire comment vous souhaitez participer, uniquement en écoutant ou alors en parlant aussi.

Si vous choisissez d'activer votre micro, il vous sera demandé d'effectuer un test d'écho.

Une fois validé, vous serez dans le salon que vous avez créé.

• Le salon

Une fois connecté, voici un aperçu de plusieurs parties du salon.

La discussion publique :

L'espace de discussion publique (ou chat ou espace de conversation) permet à tous de saisir un message à l'attention de l'ensemble des participants ou à un seul utilisateur. Il est aussi possible de sauvegarder (au format HTML), de copier (dans le presse-papiers) ou même d'effacer le contenu de la discussion. Par défaut, la discussion n'est pas sauvegardée lors de la fermeture du salon.

Les notes partagées :

Cet espace simplifié permet à chaque participant de rédiger, en même temps, du contenu.

Ici aussi, les notes seront perdues à la fermeture du salon et doivent être exportées, au format HTML ou Texte brut.

Les utilisateurs :

Les participants sont listés ici avec l'identification renseignée lors de l'accès au salon.

Plusieurs options sont accessibles, comme :

• Désactiver tous les micros, sauf celui du présentateur ;

• Sauvegarder les noms des participants ;

• Créer des réunions privées : c'est-à-dire des salles annexes dans lesquelles vous attribuez les participants, pour la durée que vous déterminez.

De même, il est possible d'interagir avec les participants, au travers d'une discussion privée (en cliquant sur le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez communiquer) mais aussi, lorsque les participants sont nombreux et qu'il serait difficile de les faire tous s'exprimer avec le micro ou même au travers de la discussion publique, en utilisant leur statut.

Ainsi, il vous est possible de leur proposer de définir leur statut au travers d'indications plus discrètes, sous la forme d'icônes :

• Eloigné : pour signaler une absence momentanée ;

• Lever la main : pour demander une prise de parole ;

• Indécis, désorienté, triste, ravi et applaudissements pour indiquer un ressenti ;

• Pour donner son avis, favorable ou défavorable.

Les boutons de contrôle

Selon les rôles attribués, les icônes peuvent varier.

Ces boutons permettent dans l'ordre d'apparition de :

• Rendre silencieux ou autoriser à parler ;

• Quitter ou rejoindre l'audio ;

• D'activer ou de désactiver le partage de votre webcam ;

• D'activer ou de désactiver le partage de votre écran.

Par exemple, pour le partage de votre écran, vous aurez plusieurs options :

Les outils de présentation

Les options du salon

L'outil Jitsi Meet "open source" et crypté par défaut, permet de réaliser rapidement des visioconférences. Il n'y a pas de logiciel à installer sur l'ordinateur puisque l'outil se lance depuis un navigateur web (Chrome est recommandé, et à défaut Firefox).

Aucune inscription n'est à prévoir.

Pour créer une réunion, il suffit de se rendre sur https://meet.jit.si/

Pour rejoindre un salon en tant qu'invité, vous pouvez le faire soit depuis le navigateur web, soit à partir de votre smartphone ou tablette Androïd ou Apple avec l'application Jitsi Meet, disponible sur Google Play Store et sur l'App Store.

Jitsi propose un grand nombre d'outils :

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• 1 Micro
  

  Pour allumer ou éteindre le micro. Il est conseillé de couper son micro lorsqu'il n'est pas nécessaire pour éviter les bruits parasites.
• 2 Caméra
  

  Pour allumer ou éteindre la caméra. Il est conseillé de couper sa caméra lorsqu'elle n'est pas nécessaire pour économiser la bande passante de la connexion Internet.
• 3 Partage d'écran
  

  Il est possible de montrer son écran à tous les participants en sélectionnant la fenêtre ou l'écran complet à partager.

  Lors du partage, un bouton en haut de l'écran apparaît pour arrêter le partage.

  

  
• 4 Fil de conversation
  

  Le fil de conversation permet de mettre des messages écrits, cela permet de poser des questions ou de réagir sans déranger l'intervenant.

  Il est possible de vérifier la bonne compréhension de chacun en mettant un pouce en l'air par exemple.

  

  
• 5 Main levée
  

  Ce bouton permet de signaler une demande de prise de parole.
• 6 Participants
  

  Affiche la liste des participants présents à la conférence à l'instant "T".

  Retourner à l'écran
• 7 Galerie de caméras
  

  Possibilité d'activer ou de désactiver la présentation des vidéos des participants.

  Retourner à l'écran
• 8 Plus d'options
  

  Les fonctions supplémentaires sont proposées dans les [...] :

  • Enregistrement de la conférence en format vidéo

  • Couper le micro à tous les participants

  • Partager une vidéo Youtube

  • Changement de l'arrière plan

  

  Retourner à l'écran
• 9 Quitter
  

  Quitter la conférence.

  Retourner à l'écran

Il est possible d'inviter les participants en leur envoyant directement depuis l'URL de la réunion, du type https://meet.jit.si/rxxx ou alors, depuis la réunion, une fois qu'elle est créée :

1- Afficher les participants

2- "Invite someone"

3- Partager l'invitation selon le mode souhaité :

• certaines mises en activité des apprenants ne permettent pas de récupérer les productions et l'enseignant doit donc réaliser des captures d'écran pour garder des traces du travail effectué. Ces images sont donc maintenant à récupérer et à trier, pour ensuite pouvoir les exploiter ultérieurement.

• d'autres outils, comme le fil de conversation ou les notes partagées, permettent de récupérer les échanges ou les notes saisies, en les exportant ou en les copiant. Cela peut permettre à l'enseignant d'avoir un regard sur les échanges entre et avec les élèves, mais aussi de voir comment ils se sont emparés de l'écriture collaborative des prises de notes.

• si l'enregistrement de la classe virtuelle a été activé, celui-ci est à récupérer, à stocker et à partager aux apprenants : aux absents pour prendre connaissance des contenus abordés, aux présents pour les consulter à nouveau.

• au niveau de la réalisation de la classe virtuelle, l'enseignant peut effectuer un retour réflexif sur sa présentation, la mise en œuvre de sa séance et la mise en activité des apprenants. Cela peut permettre de voir ce qui a fonctionné (et pourquoi), d'identifier et d'analyser des difficultés rencontrées, de se projeter sur ce qui pourrait être fait...

• ajuster le contenu de la classe virtuelle suivante peut aussi être nécessaire selon ce qui a été fait ou pas.

• un questionnaire de satisfaction peut être envoyé aux élèves : pour connaître leur ressenti de la classe virtuelle, avoir des retours sur les activités proposées et la prise en main des outils mis à disposition par exemple...